Worden klanten blij als ze jou spreken? Ben jij commercieel, servicegericht en accuraat? Dan zoeken wij jou!

Het gezelligste team van Noord-Brabant zoekt een nieuwe collega Customer Support Employee!

Als Customer Support Employee voor de merken Fred de la Bretoniere en Shabbies Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van de klantorders. Je beantwoordt vragen en wensen van klanten en voorziet hen, alsmede de salesteams in Nederland, Duitsland en België, van informatie. Je signaleert mogelijkheden en strijkt problemen adequaat glad. Je weet wat iedere specifieke klant wenst en zorgt samen met je collega’s, waar jij nauw mee samenwerkt, dat onze klanten tijdig en correct geleverd krijgen en geïnformeerd worden.

Eventuele klachten of retouren wikkel jij vlot af, zodat onze klanten tevreden kunnen blijven over onze goede service.

Wie ben jij?      

– Je hebt HBO werk – en denkniveau;
– Je bent een echte teamplayer, maar kan ook prima zelfstandig werken;
– Je hebt een creatieve en oplossingsgerichte instelling met een positieve en klantvriendelijke inslag;
– Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;
– Affiniteit met een ERP systeem.

Heb je geen relevante werkervaring maar voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je gemotiveerd, dan leiden wij je graag intern op!

Wat krijg je?
Werken als Customer Support Employee betekent dat je kunt rekenen op:
– een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en uitzicht op een vaste aanstelling;
– volop ruimte voor eigen inbreng en groei;
– werken in een internationaal, informeel en professioneel team;
– een leuke organisatie met korte lijnen en veel sociale activiteiten;
– opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Interesse?
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal werken als Customer Support Employee bij Fred de la Bretoniere en Shabbies Amsterdam? Stuur dan jouw motivatie en C.V., voorzien van recente pasfoto naar hr@rofertrading.nl

Department: Logistics
Type employment: Fulltime Parttime
Location: Drunen
Company: Fred de la Bretoniere Shabbies Amsterdam